Foire aux questions

Vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne via notre page Réservation. Sélectionnez la prestation souhaitée, choisissez une date et un créneau horaire, puis renseignez vos coordonnées. Vous pouvez réserver avec ou sans création de compte. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au +41 78 722 91 46.

Non, la création de compte n'est pas obligatoire pour effectuer une réservation. Cependant, disposer d'un compte vous permet de suivre vos rendez-vous, consulter votre historique et modifier vos informations personnelles plus facilement.

Toute annulation doit être effectuée au minimum 48 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, la prestation pourra être facturée. En cas d'empêchement, nous vous invitons à nous contacter le plus tôt possible pour reporter votre rendez-vous.

Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bancaire (Visa, Mastercard) et par Twint. Le paiement s'effectue sur place, après la prestation.

Oui, nous adaptons nos soins en fonction de votre type de peau. Lors de votre premier rendez-vous, un diagnostic de peau est réalisé afin de vous proposer les traitements les plus adaptés. Si vous avez des allergies ou sensibilités particulières, merci de nous en informer lors de votre réservation.

L'Espace Beauté est situé au Rue du Simplon 6, 1006 Lausanne, Suisse. Nous sommes facilement accessibles en transports publics et disposons de places de stationnement à proximité.

Oui, nous proposons des bons cadeaux pour toutes nos prestations. Vous pouvez les commander directement au salon ou nous contacter par téléphone. Les bons cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d'achat.